par admin7801 | Déc 14, 2018 | Non classé
« La performance, c’est prendre la mesure des résultats. » Les nouvelles approches ISO nous amènent à nous questionner sur la performance de l’entreprise Cette notion va au-delà des objectifs d’efficacité, de quoi s’agit-il exactement ? Et si s’intéresser au...
par admin7801 | Nov 18, 2018 | Non classé
Le Leadership, dont celui de la Direction, apparaît en bonne place dans les normes de système de management ISO. Ce n’est pas le thème le plus simple à aborder. Plusieurs aspects peuvent être considérés : – La capacité à fixer des objectifs, et à les...